Armstrong descreve uma equipe de agentes com uma única fila de revisão humana
O CEO da Coinbase explica como organiza o trabalho, sem apresentar uma medição de produtividade da empresa inteira.
Brian Armstrong descreve agentes líderes por área, um agente coordenador que atua como chefe de gabinete e subagentes que programam, testam e acompanham revisões. Decisões e pedidos de revisão chegam a uma única fila priorizada. Sua publicação é um relato pessoal de um método de trabalho.
A escolha de projeto útil é o limite de revisão. Quem lidera um produto pode delegar a execução e manter as decisões examináveis em um só lugar, com evidências anexadas a cada pedido. Isso continua exigindo responsáveis claros e limites sobre o que um agente pode mudar.
A publicação não estabelece uma comparação controlada de produtividade nem uma quantidade verificada de agentes para toda a empresa. Antes de copiar a estrutura, uma equipe deve medir a carga de revisão, a correção de erros e se a fila facilita resolver decisões.